اشتريلي وجيبلي

كيف تطلب؟

1

افتح تطبيق رُكّاب واختر «اشتريلي وجيبلي» من الخدمات.
2

اختر المحل على الخريطة، أو فعّل خيار «مش مهم المحل» إذا بتقبل يجيبها السائق من أي محل قريب.
3

اختر مكان التوصيل (بيتك، شغلك، أو أي عنوان).
4

اكتب شو بدك نشتري بكلماتك، وبتقدر تطلب من أكثر من محل. مثال: ساندويش شاورما من مطعم كذا، وكيلو بندورة من الخضرجي.
5

حدد سقف المبلغ: أقصى مبلغ بيدفعه السائق عنك في المحل. اختر من المبالغ الجاهزة أو اكتب مبلغًا آخر.
6

راجع أجرة التوصيل وعلاوة التسوق الظاهرتين، ثم اضغط «أكّد الطلب».

المبلغ النهائي هو مجموع ثلاثة بنود، وتدفعه للسائق عند الاستلام:

فاتورة المشتريات

قيمة ما اشتراه السائق فعليًا حسب الفواتير، بدون أي زيادة.

أجرة التوصيل

أجرة ثابتة معلنة قبل التأكيد، أو حسب العداد في بعض المدن.

علاوة التسوق

مبلغ ثابت مقابل الشراء والوقوف في المحل، معلن قبل التأكيد.

السقف هو أقصى مبلغ بتسمح للسائق يدفعه عنك في المحل. السائق ما بيقدر يسجل فواتير أعلى منه.
بتدفع فقط قيمة الفواتير الفعلية، مش السقف كاملًا.
إذا طلع طلبك أغلى من السقف، السائق بيتواصل معك عبر المحادثة، وبتقدر ترفع السقف من تطبيقك بضغطة واحدة حتى يكمّل الشراء.
في حد أقصى للسقف بيظهرلك عند الطلب.

بتشوف حالة طلبك لحظة بلحظة في التطبيق:

السائق باتجاه المحل السائق عم يشتري طلبك اشترى طلبك — بالطريق إليك

وبتقدر في أي وقت تتصل بالسائق أو تراسله من داخل الطلب.

هل أقدر ألغي الطلب؟⌄

نعم، قبل ما يشتري السائق. بعد الشراء ما بينفع الإلغاء، وما اشتُري بيبقى مستحق الدفع.

شو بصير إذا صنف مش موجود؟⌄

السائق بيراسلك بالمحادثة قبل ما يبدّل أي صنف. ما بيشتري بديل إلا بموافقتك.

هل أقدر أطلب من أكثر من محل؟⌄

نعم، اكتب كل صنف ومن وين بدك إياه. السائق بيسجل فاتورة لكل محل، والمجموع لازم يبقى ضمن السقف.

مين المسؤول عن جودة السلع؟⌄

دور السائق يشتري ما طلبته كما هو متاح عند البائع. جودة السلع ومطابقتها من مسؤولية المحل الصادرة عنه الفاتورة.

الخدمة مش ظاهرة عندي؟⌄

الخدمة تُفعَّل تدريجيًا حسب المدينة. تأكد من تحديث التطبيق لآخر إصدار، وإذا ظهرت رسالة «غير مفعلة في منطقتك» فهي قادمة قريبًا.

شو ممنوع أطلب؟⌄

أي شيء يخالف القانون أو يعرّض السائق للخطر. راجع الشروط والأحكام.